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Ativar a licença
Do teste de 15 dias à licença ativa: assinar, receber a chave e ativar no computador.
O FrenteJá começa em teste de 15 dias com todas as funções. Para continuar depois, é preciso uma licença (a assinatura mensal). A chave de licença vale para um computador.
Ajuda para começar (opcional)
Na primeira vez que o administrador entra durante o teste, o programa pergunta "Quer ajuda para começar?". Se você quiser, informe o seu nome (ou o da loja) e o WhatsApp, marque a autorização e clique em Enviar: a equipe do FrenteJá chama você para ajudar. É opcional, e "Agora não" encerra a pergunta. Só o nome e o número são enviados, nenhum dado de vendas, produtos ou clientes. Para apagar esses dados, escreva para o suporte.
Ver em que situação você está
Abra Ajuda → Licença. A janela mostra uma destas situações: Período de teste (com os dias que faltam), Licenciado para o seu nome (com a data até quando a assinatura está paga) ou Somente consulta (teste vencido ou licença cancelada: você vê e exporta tudo, mas não registra vendas).
Ativar a licença, passo a passo
- Assine o plano pelo site ou pelo botão Assinar da janela Licença (quando ele aparece). O pagamento é por Pix ou cartão.
- Depois do pagamento, a chave chega no seu e-mail, no formato
ADEG-XXXX-XXXX-XXXX. Se não aparecer, confira a caixa de spam. - Entre no FrenteJá como administrador (só ele ativa a licença).
- Abra Ajuda → Licença.
- Cole a chave no campo Chave de licença. O sistema coloca em maiúsculas e ajusta os hifens sozinho.
- Clique em Ativar licença. O computador precisa estar com internet nesse momento.
- Pronto: a janela passa a mostrar Licenciado para o seu nome e a data da assinatura.
Se não ativar
- Confira se o computador está com internet e clique em Ativar licença de novo.
- Confira se a chave foi copiada inteira (sem espaços antes ou depois).
- A mensagem de erro aparece em vermelho na própria janela. Se a chave já estiver em uso em outro computador ou for recusada, fale com o suporte e informe a identificação desta instalação, que aparece na janela Licença.
Depois de ativar
A licença renova sozinha quando há internet; o dia a dia funciona sem ela. Use Verificar agora na janela Licença para forçar uma consulta. Se mudar de computador, veja o guia "Licença, atualização e fim do teste".